◆基础服务基础服务是购买产品之后默认含有的服务项目,包括远程技术支持。
◆升级服务升级服务是指购买原厂的初次安装服务,或将基础服务升级到金牌服务5×9(周一至周五 9:00-18:00)、白金服务7×24。
◆专业服务专业服务是针对客户特殊需要而提供的定制服务,包括定期巡检、对现有系统的改造及重新配置、设备升级、迁移、性能分析以及用户要求的其他的额外服务等。
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